Wer Ihre Daten verarbeitet
Verantwortlich für diese Website ist Robert Łaszczych, Ost-West, ul. Elizy Orzeszkowej 68, 42-100 Kłobuck, Polen. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie mich unter [email protected] oder telefonisch unter +48 34 317 34 08.
Wenn Sie eine Betreuungskraft anfragen
Für das Formular werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht benötigt. Wenn Sie eine Profilkarte auswählen, wird außerdem deren Nummer in Ihre Anfrage übernommen. Bei einer allgemeinen Anfrage bleibt die Profilnummer leer. Bitte nennen Sie nur die Angaben, die für die erste Rückmeldung nötig sind. Bitte senden Sie keine Diagnosen, Befunde oder vertraulichen Unterlagen.
Das Formular sendet Ihre Angaben an mein Postfach [email protected]. Den Postfachdienst stellt LH.pl bereit. Das Formular speichert den Nachrichtentext nicht in der WordPress-Datenbank. Die Angaben sind freiwillig. Ohne die Pflichtfelder kann das Formular Ihre Anfrage nicht versenden. Sie können mich auch anrufen.
Wenn Sie die Vermittlung für sich selbst anfragen, verarbeite ich Ihre Angaben, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer vorvertraglichen Anfrage erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO). Bei allgemeinen Fragen oder einer ersten Anfrage für einen Angehörigen dient die Verarbeitung der Beantwortung Ihres Anliegens und der Klärung Ihres Unterstützungsbedarfs (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO).
Kommt keine Zusammenarbeit zustande, lösche ich die E-Mails der Familie nach zwei Wochen. Wenn es zu einer Vermittlung kommt, lösche ich die Korrespondenz mit der Familie zwei Wochen nach Ende der Zusammenarbeit. Wenn es für die Vermittlung erforderlich ist, gebe ich die dafür nötigen Angaben der Familie an die betreffende Betreuungskraft weiter.
Schutz des Formulars
Um Mehrfachversand und automatisierte Anfragen zu begrenzen, prüft die Website ein zusätzliches Formularfeld, die Zeit seit dem Öffnen und die Anzahl der Anfragen. Für die Begrenzung wird aus der vom Webserver erkannten IP-Adresse mit einem geheimen Schlüssel ein Prüfwert erzeugt. Der Zähler ist auf 15 Minuten nach der letzten gezählten Anfrage eingestellt. Für die Kennung einer bereits verarbeiteten Einsendung ist eine Bereinigung nach drei Stunden vorgesehen. Diese technischen Datensätze enthalten keinen Nachrichtentext. Die Prüfungen dienen dem sicheren Betrieb des Formulars (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO).
Profile der Betreuungskräfte
Öffentlich freigegebene Karten zeigen eine Profilnummer, Berufserfahrung, Deutschkenntnisse, Aufgaben und den bestätigten Einsatzbeginn. Ich veröffentliche diese Angaben nach Prüfung und mit Ihrer Einwilligung als Betreuungskraft (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO). Mit Ablauf der bestätigten Verfügbarkeit endet die öffentliche Anzeige. Den nicht mehr aktuellen Profileintrag entferne ich zwei Wochen nach Ende seiner Aktualität auch aus dem Verwaltungsbereich. Wenn Sie als Betreuungskraft Ihre Einwilligung zur Veröffentlichung widerrufen möchten, schreiben Sie mir bitte unter Angabe Ihrer Profilnummer. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.
Hosting und Schutz der Website
Das Webhosting und das Postfach betreibt LH.pl Sp. z o.o., Poznań, Polen. Anfragen an die Website laufen über das Netzwerk von Cloudflare. Dabei verarbeiten die beteiligten Dienste technische Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Seite und Informationen zu auftretenden Fehlern. Diese Daten dienen der Auslieferung der Website, der Fehlersuche und der Abwehr von Angriffen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO). LH.pl führt dafür Zugriffs- und Fehlerprotokolle. Informationen zu den Serverprotokollen von LH.pl.
Wenn Cloudflare einen Zugriff auf mögliche Angriffe prüft, können technisch erforderliche Cookies den Abschluss der Prüfung festhalten. Cloudflare verarbeitet Verbindungsdaten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Für Übermittlungen in die USA verweist Cloudflare auf seine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework und für internationale Übermittlungen auf die EU-Standardvertragsklauseln. Schutzmaßnahmen bei Cloudflare und Informationen zu Sicherheitscookies.
Sicherungskopien
LH.pl hält die täglichen Sicherungen der Website nach eigenen Angaben 30 Tage vor. Soweit eine Nachricht in die Sicherung des Postfachs aufgenommen wurde, kann sie nach dem Löschen im Postfach bis zum Ablauf dieser Sicherung enthalten bleiben. Auch für diese Sicherungen nennt LH.pl 30 Tage. Zusätzlich gibt es manuell angelegte Sicherungen der WordPress-Dateien und der Datenbank zur Wiederherstellung der Website. Sie werden getrennt aufbewahrt und manuell entfernt. Angaben zur Website-Sicherung und zur Postfachsicherung bei LH.pl.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung oder Löschung und unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung oder die Übertragung Ihrer Daten verlangen. Einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer persönlichen Situation ergeben. Richten Sie Ihr Anliegen an die oben genannte Kontaktadresse. Sie können sich auch bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat, in dem Sie wohnen oder arbeiten.